الشروط العامة للبيع

آخر تحديث : 22 جوان 2026

تحكم هذه الشروط العامة للبيع («الشروط») الاشتراك في خدمة OTHGo والعلاقة بين المزوّد والزبون («الزبون»). يقرّ الزبون، بمجرد اشتراكه، بأنه اطّلع على هذه الشروط وقبِلها دون تحفّظ.

1. تعريف المزوّد

طبقًا للقانون رقم 18-05 المؤرخ في 10 ماي 2018 المتعلق بالتجارة الإلكترونية، يُعرَّف المورّد الإلكتروني كما يلي:

التسمية الاجتماعية : OTH Soft
العلامة التجارية : OTHGo
السجل التجاري (RC) : [RC — à compléter]
رقم التعريف الجبائي (NIF) : [NIF — à compléter]
رقم التعريف الإحصائي (NIS) : [NIS — à compléter]
العنوان : [Adresse — à compléter], Oran, Algérie
البريد الإلكتروني : hello@othgo.com
واتساب : +213 00 00 00 00
الموقع : othgo.com

2. موضوع الخدمة ووصفها

OTHGo خدمة عبر الإنترنت لإنشاء واستضافة موقع تعريفي للأنشطة التجارية والمهنيين. تشمل الخدمة ما يلي:

إنشاء موقع تعريفي بثلاث لغات (عربية، إنجليزية، فرنسية) انطلاقًا من المعلومات التي يقدّمها الزبون؛
نشر الموقع على نطاق فرعي من الشكل votre-nom.othgo.com، مع الاستضافة وشهادة الأمان (SSL)؛
توليد المحتوى التحريري والصور بالاستعانة بالذكاء الاصطناعي، مع إمكانية مراجعته وتعديله من قِبل الزبون؛
الوصول إلى فضاء الزبون (المحرّر) لتعديل النصوص والصور والأوقات والأسعار، ثم إعادة نشر الموقع؛
الدعم عبر البريد الإلكتروني وعبر واتساب.

يُقدَّم الموقع في شكل موقع تعريفي (عرض النشاط)؛ وهو ليس متجرًا للبيع عبر الإنترنت ولا يتضمّن نظام دفع لحساب الزبون.

3. السعر وكيفيات الدفع

تُقدَّم الخدمة بسعر 25 000 دج في السنة. ويُفهم هذا السعر شاملًا لجميع الرسوم عند الاقتضاء؛ ويُحدَّد النظام الجبائي المطبّق وذكر الرسم على القيمة المضافة في الفاتورة الصادرة للزبون.

يتم الدفع عبر الإنترنت، بالدينار الجزائري، ببطاقة ما بين البنوك CIB أو ببطاقة الذهبية، عبر شريكنا مزوّد خدمة الدفع SofizPay.

لا تمرّ بيانات بطاقة الزبون البنكية أبدًا عبر OTHGo ولا تُجمَع ولا تُخزَّن لديها: بل تُعالَج مباشرةً من قِبل SofizPay والنظام ما بين البنوك. يُستحَقّ الدفع عند الاشتراك ثم عند كل تجديد.

تُصدَر فاتورة عن كل عملية دفع وتوضَع تحت تصرّف الزبون في فضائه الخاص.

4. تقديم الخدمة

يتحقّق تقديم الخدمة بالنشر الفعلي للموقع على النطاق الفرعي المخصَّص. ويتمّ النشر بعد المصادقة على الاشتراك والدفع.

يقرّ الزبون بأنه يمكن توليد نسخة أولى من الموقع ومعاينتها قبل الدفع، وأن النشر يشكّل تنفيذًا للخدمة الرقمية.

5. المدة والتجديد وانتهاء الخدمة

يُبرَم الاشتراك لمدة سنة (1) واحدة ابتداءً من نشر الموقع. وهو قابل للتجديد لمدد متتالية مدّتها سنة واحدة.

قبل حلول الأجل، يوجّه المزوّد إلى الزبون تذكيرات عبر البريد الإلكتروني (على سبيل الإرشاد: قبل ثلاثين (30) يومًا، وسبعة (7) أيام، ويوم (1) واحد من الأجل).

في حال عدم التجديد عند حلول الأجل، يوضَع الموقع أولًا في وضع الإيقاف (تحلّ صفحة تشير إلى انتهاء الاشتراك محلّ الموقع)، ثم يُؤرشَف. وتُحفَظ بيانات الزبون لمدة سنة (1) واحدة بعد الأرشفة بما يتيح استئناف الخدمة؛ وبعد انقضاء هذا الأجل يجوز حذفها.

يمكن للزبون أن يقرّر عدم التجديد في أي وقت؛ ولا يُفوتَر أي تجديد دون أن يقوم الزبون بالدفع عن الفترة الموالية.

6. حق التراجع

طبقًا للقانون رقم 18-05 المتعلق بالتجارة الإلكترونية، يتمتّع الزبون المستهلك بأجل تراجع مدّته خمسة عشر (15) يومًا.

غير أن خدمة OTHGo خدمة رقمية يبدأ تنفيذها بمجرد نشر الموقع. فإذا طلب الزبون صراحةً وقبِل أن تُقدَّم الخدمة (نشر الموقع) قبل انقضاء أجل التراجع، فقد لا يعود ممكنًا ممارسة حق التراجع في الجزء المنفَّذ من الخدمة.

عمليًا، يعالج المزوّد بشكل إيجابي كل طلب استرجاع يُتلقّى خلال خمسة عشر (15) يومًا من الدفع. وبعد هذا الأجل، يُقدَّر الاسترجاع حالةً بحالة (ولا سيما في حال إخلال المزوّد بتقديم الخدمة).

لممارسة هذا الحق أو طلب الاسترجاع، يتّصل الزبون بالمزوّد على العنوان hello@othgo.com. ويتمّ الاسترجاع بنفس وسيلة الدفع المستعملة عند الاشتراك.

7. التزامات الزبون

يلتزم الزبون بما يلي:

تقديم معلومات صحيحة ومحدَّثة ومشروعة؛
ألّا ينشر إلا محتوى مشروعًا ومطابقًا للنظام العام والآداب العامة؛
امتلاك الحقوق اللازمة على المحتوى الذي يقدّمه (نصوص، صور، شعارات، علامات) وضمان عدم مساسه بحقوق الغير؛
استعمال الخدمة وفقًا للتنظيم الجزائري الساري المفعول.

يبقى الزبون وحده مسؤولًا عن المحتوى الذي ينشره. ويجوز للمزوّد إيقاف أي موقع يكون محتواه غير مشروع بشكل ظاهر.

8. المسؤولية والإتاحة

يبذل المزوّد الوسائل المعقولة لضمان إتاحة الخدمة. ومع ذلك تُقدَّم الخدمة «على حالتها» وقد تتعرّض لانقطاعات، لا سيما لأغراض الصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادة المزوّد.

لا يضمن المزوّد أي نتيجة تجارية (الإقبال، المبيعات، الترتيب في محركات البحث). ولا تُرتَّب مسؤولية المزوّد عن الأضرار غير المباشرة؛ وهي على كل حال محصورة في المبلغ الذي دفعه الزبون عن السنة الجارية.

9. البيانات الشخصية

تُوصَف معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمطابقة للقانون رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

10. تسوية النزاعات والقانون المطبّق

في حال نشوب خلاف، يُدعى الزبون إلى الاتصال أولًا بالمزوّد التماسًا لحلّ ودّي. ويمكن للزبون المستهلك اللجوء إلى آليات الوساطة الاستهلاكية المنصوص عليها في التنظيم.

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. وفي حال تعذُّر الحلّ الودّي، يؤول النزاع إلى اختصاص الجهات القضائية الجزائرية المختصة إقليميًا.