سياسة الخصوصية

آخر تحديث : 22 جوان 2026

تصف هذه السياسة كيفية جمع OTHGo للبيانات ذات الطابع الشخصي ومعالجتها، طبقًا للقانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 جوان 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة هو OTH Soft، ناشر خدمة OTHGo. ولأي سؤال يتعلق ببياناتك، يمكنك المراسلة على: hello@othgo.com

2. البيانات المجمَّعة

نجمع البيانات التالية:

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم النشاط التجاري؛
المحتوى التجاري الذي يقدّمه الزبون (نصوص، صور، شعار، أوقات العمل، أسعار) والمخصَّص للنشر على الموقع؛
بيانات وصفية عن الدفع: المبلغ، التاريخ، مرجع المعاملة وحالة الدفع؛
البيانات التقنية الدنيا اللازمة لاشتغال الخدمة (مثل سجلات الاتصال).

لا تمرّ بيانات البطاقة البنكية أبدًا عبر OTHGo ولا تُجمَع ولا تُحفَظ لديها: بل تُعالَج من قِبل شريكنا للدفع SofizPay والنظام ما بين البنوك (CIB).

الطلبات المسجَّلة على موقع أحد الزبائن

عندما يسجّل زائر طلبًا (الدفع عند الاستلام) على موقع أحد زبائننا، نحفظ لحساب ذلك الزبون: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن قُدّم، والولاية والبلدية وعنوان التوصيل، ومحتوى الطلب، إضافة إلى عنوان IP والمتصفّح المستعمَل في الإرسال. تُستعمل هذه المعطيات فقط لإيصال الطلب إلى التاجر ولمكافحة الإرسال الآلي. والتاجر هو المسؤول عن معالجة هذه المعطيات، أمّا OTHGo فيتصرّف بصفته معالجًا من الباطن ولا يستعملها في أيّ غرض آخر. ولا تُحذَف ضمن حذف محتوى الموقع المذكور في المادة 5، لأنّها تشكّل السجلّات التجارية للتاجر. ولممارسة حقوقك، توجّه إلى المحلّ المعني أو راسلنا وسنتولّى الإحالة.

3. أغراض المعالجة

تُعالَج البيانات للأغراض التالية:

تقديم الخدمة وتشغيلها (إنشاء الموقع واستضافته ونشره)؛
تدبير الفوترة والمدفوعات؛
ضمان الدعم والتواصل مع الزبون؛
تحسين الخدمة وتأمينها.

4. الأساس القانوني

تستند المعالجة، حسب الحالة، إلى تنفيذ العقد (تقديم الخدمة)، واحترام الالتزامات القانونية (لا سيما المحاسبية والجبائية)، وعند الاقتضاء موافقة الشخص المعني.

5. مدة الحفظ

تُحفَظ بيانات الحساب طوال مدة الاشتراك، ثم لمدة خمسة وأربعين (45) يومًا بعد أرشفة الموقع، بما يتيح استئناف الخدمة. وبعد هذا الأجل يُحذف محتوى الموقع والملفات المرفوعة. أمّا الفواتير فتُحفَظ على حدة، للمدة التي يفرضها القانون المحاسبي.

تُحفَظ الفواتير والوثائق المحاسبية طوال المدة المقرَّرة بموجب الالتزامات المحاسبية والجبائية المطبَّقة.

6. حقوقك

طبقًا للقانون رقم 18-07، تتمتّع بالحقوق التالية على بياناتك:

حق الوصول؛
حق التصحيح؛
حق الاعتراض؛
حق المحو.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على hello@othgo.com أو عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.

كما يحقّ لك تقديم شكوى لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP).

7. المرسَل إليهم والمناولون

لتقديم الخدمة، نستعين بالمناولين التاليين، الذين قد يعالجون بعض البيانات لحسابنا:

Supabase , استضافة قاعدة البيانات والمصادقة (الاتحاد الأوروبي)
Cloudflare , استضافة الصفحات وDNS وشبكة التوزيع (CDN) (دولي)
Anthropic , توليد النص بالذكاء الاصطناعي (الولايات المتحدة)
fal.ai , توليد الصور بالذكاء الاصطناعي (الولايات المتحدة)
Resend , إرسال الرسائل الإلكترونية المعاملاتية (دولي)
SofizPay , معالجة مدفوعات CIB / الذهبية (الجزائر)

يقع بعض هؤلاء المزوّدين خارج الجزائر؛ وتُؤطَّر عمليات النقل المقابلة بما يضمن مستوى حماية مناسبًا للبيانات.

8. الأمان

نطبّق تدابير أمان مناسبة: تشفير البيانات أثناء النقل، وتقييد الوصول إلى البيانات، وعزل الوصول على مستوى قاعدة البيانات.

9. ملفات تعريف الارتباط

يُوصَف استعمال ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.